汽开区富民街道全面推行“路长制”,努力推动城市管理的精细化、规范化和常态化。
设置三级街路长,明晰工作职责。按照“一路一长、条块结合”的原则,建立路长管理体系,街道班子成员为一级(街)路长,负责包保社区管辖路段的全面管理工作;街道各科长、执法大队队长、社区书记为二级(街)路长,负责承担本辖区内道路“街路长制”的具体工作,组织本部门开展专项和综合整治;街道网格员、社区网格员为三级(街)路长,负责区域内各类城市管理相关工作,发动辖区群众参与市容环境综合整治,及时发现、处理各类城市管理问题。辖区内全部街路管理责任落实到人,做到事事有人盯、件件有着落。同时,在社区宣传栏公示路长姓名、职务、工作职责、工作范围、组员名单和联系方式等内容,接受群众监督。
实行五步工作法,快速处置问题。实行“巡查、反馈、协调、处置、督查”五步工作法。一级路长每周检查不少于1次,二级路长每周检查不少于2次,三级路长坚持每日巡查,做好登记。各级路长对巡查发现和群众投诉的各类问题第一时间处置,不能当场处理的,及时上报上一级(街)路长;对重点问题或复杂问题、需多部门参与解决的,通过召开专题会、现场会等形式,及时对接协调、联合处置。一级路长对整改工作进行跟踪落实,适时对处置情况进行督查;对下一级路长处置不力的责令限期整改,造成重大影响的依纪依规追究责任;三级(街)路长共同对辖区实施全面综合管理,形成管理路段全覆盖、整治力量全参与的工作格局。
强化三包责任制,开展专项行动。坚持“严把标准、突出重点、精准执法”原则,开展辖区内各类违规占道、偷倒乱倒垃圾、利用机动车辆占道经营、车辆违规停放等专项整治行动,切实解决影响城市环境秩序的突出问题。各级路长督促沿街单位落实好“门前三包”责任制,引导商户文明经营,自觉维护城市环境。通过调动群众参与城市管理的积极性,共同维护道路干净、整洁、有序。
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